Ufficio Relazioni con il Pubblico - Camera di commercio di Biella

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Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P. - rappresenta il punto d'incontro fra l'Ente e i propri utenti, garantisce l'esercizio del diritto di partecipazione all'attività amministrativa, risponde alle esigenze di informazione, orientamento e ascolto di chi si rivolge alla Camera di commercio.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:

  • fornisce informazioni di primo livello sui servizi, sulle attività e sulla struttura degli uffici;
  • riceve le domande di accesso civico;
  • smista ai responsabili delle Unità organizzative competenti le eventuali istanze di accesso ai documenti amministrativi ricevute;
  • riceve segnalazioni e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l´amministrazione camerale e i cittadini.

 

Suggerimenti e reclami possono essere presentati: 

  • direttamente nei diversi uffici della Camera di commercio Monte Rosa Laghi Alto Piemonte - sedi di Biella, Vercelli, Novara, Baveno e uffici di Borgosesia e Domodossola - compilando il modulo di reclamo/suggerimento
  • via email all’indirizzo urp@pno.camcom.it - PEC: cciaa@pec.pno.camcom.it                                                    
  • via telefonica al numero 015/3599326-358

Scarica il modulo di reclamo/suggerimento in formato word    -  Scarica il modulo di reclamo/suggerimento in formato pdf compilabile

Per approfondire:

U.R.P. Ufficio Relazioni con il Pubblico - Trasparenza e Anticorruzione

Tel.
015/3599326-358

E-mail
urp@pno.camcom.it
urp@pec.pno.camcom.it

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Centralino 015.3599311 - Fax 015.3599370 - posta elettronica certificata cciaa@bi.legalmail.camcom.it - Email urp@bi.camcom.it
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